お客様の個人情報の取り扱いについて

創芸グループは、お客様の個人情報を適切に保護することが、当グループの社会的責務と考え、以下のような取組みを推進してまいります。

個人情報の収集

創芸グループでは、お客様にサービスを提供するために、必要な範囲でお客様の個人情報を収集しています。収集する場合には、適法で公正な方法により、できる限りその目的を限定して行います。

個人情報の管理

創芸グループでは、お客様の個人情報に関して、管理責任者を置き、適切な管理を行ってまいります。また、外部への流出、紛失、改ざん等を防止するために安全対策を行い、個人情報の保護に努めます。なお、創芸グループでは、お客様へよりよいサービスを提供するために、個人情報の取扱いを外部の会社(配送業者、郵便局、クレジットカード会社など)に委託することがあります。その際には、個人情報を適切に管理していると認められる委託先を選定し、適切で安全な管理を求めます。

※インターネットでクレジットカード番号などの重要な情報をお送りいただく際には、「SSL」により暗号化しています。また、郵送でお送りいただく際には封書を使用するなど、適宜、安全対策を推進してまいります。

個人情報の利用

創芸グループが収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために、必要な範囲に限り、十分に配慮して行います。なお、創芸グループから、お客様に有益と思われるサービスや商品の情報を、郵便物や電子メールなどでお送りさせていただく場合があります。これらの情報の送付を希望されない場合は、お申し出いただければ、すみやかに停止いたします。

個人情報の開示・提供

創芸グループは、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに、創芸グループ(創芸グループの関連団体を含む)と業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。 (法律に基づいて開示を求められた場合や警察、裁判所等の公的な機関から開示を求められた場合を除く) なお、創芸グループ内では、お客様へのサービス提供のために、個人情報を共有する場合があります。

個人情報の照会・変更・削除

お客様ご自身から個人情報の照会、変更、削除などのお申し出があったときは、すみやかに対応いたします。

見直しと改善

お客様の個人情報の取扱いに関しましては、適宜見直し、改善をおこなってまいります。

平成17年3月30日
創芸グループ(株式会社日本創芸教育、株式会社あるて出版、日本カタログショッピング株式会社、日本園芸協会、日本創芸学院、創芸サービス株式会社、創芸カルチャースクール)、創芸グループ関連団体(日本園芸協会全国友の会)

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